COMAPA SUR continúa reforzando su política de atención cercana y diálogo directo con los habitantes de Tampico y Ciudad Madero, especialmente en los sectores donde actualmente se llevan a cabo trabajos de rehabilitación y modernización de la infraestructura hidráulica.
Aunque diversas obras requieren procesos técnicos y tiempos específicos para ejecutarse, el organismo mantiene el compromiso de informar, escuchar y responder con oportunidad a las inquietudes de los vecinos, generando confianza durante el desarrollo de las labores.
En este contexto, habitantes de zonas donde recientemente se ha intervenido la red compartieron su experiencia respecto al trato y la coordinación con el personal del organismo.
Elisa Cruz Vega, vecina de la colonia Morelos, destacó la respuesta recibida ante sus solicitudes:
“Ha sido buena porque nos respondieron bien. Nos fue muy bien porque atendieron la solicitud lo más pronto que pudieron.”
Por su parte, Elizabeth de la Rosa, residente de la colonia Miramapolis, señaló la utilidad del acompañamiento directo durante las maniobras:
“Nos hemos presentado directamente y sí nos han prestado el servicio. Muy buena la atención; si uno va y habla con ellos, es más accesible.”
A esto se suma un comentario general de vecinos de la zona intervenida, quienes resaltaron la cercanía del personal:
“De maravilla, porque antes no se veía esto. Ahora ya no necesitamos ir a la oficina; vienen directo al lugar, atienden el problema y toman decisiones sin intermediarios.”
Asimismo, otros habitantes del área donde se realizaron acciones para mantener activa la circulación vehicular, entre ellos Lucía Tavita, de la colonia Morelos, reconocieron la rapidez en la atención:
“Estamos muy contentos y muy agradecidos porque nos apoyaron para que todos los comercios pudiéramos seguir trabajando. La verdad, se manejó muy rápido.”
COMAPA SUR reafirma que su compromiso con las familias de Tampico y Ciudad Madero es permanente, trabajando con profesionalismo y personal técnico especializado para mejorar los servicios y avanzar en la modernización de la infraestructura hidráulica de la región.
